¿Qué información se hace pública al abrir una cuenta en Diles?
Al registrarte en Diles, debes indicar tu nombre o apodo y una dirección de correo electrónico que sea válida, con el fin de que podamos enviarte la contraseña en caso de que la perdieras u olvidaras. Esta cuenta de correo no será visible.
¿Cómo puedo modificar los datos de mi cuenta?
Para modificar los datos de tu cuenta, simplemente accede a “Tu cuenta”. Si no estás identificado por el sistema, se te pedirá el nombre de usuario y contraseña. Desde el icono “Cambiar información”, podrás cambiar lo que quieras, incluido cambiar tu contraseña.
No recuerdo mi contraseña y no puedo acceder a mi cuenta
No te preocupes. Pulsa sobre el enlace ¿Perdiste tu Password?. Accederás a una página en la que se te pedirá el nombre de usuario o login. Escribe tu Login (nombre de usuario) y pulsa sobre el botón Enviar. En pocos minutos recibirás un E-Mail con un Código de Confirmación, que deberás escribir en la casilla Código de Confirmación. Inmediatamente te enviaremos una Nueva Contraseña. Con tu Login y tu Nueva Contraseña, podrás acceder a Tu cuenta y desde allí, en Cambiar información, podrás cambiar la contraseña por algo que te sea más fácil de recordar
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta en Diles?
Puedes hacerlo tu misma desde “Mi cuenta”, donde tienes la opción “Borrar cuenta”. Ten en cuenta que si activas esa opción se cancelará de forma irreversible tu cuenta. Es decir, que no podrás volver a entrar en Diles.es como miembro a menos que de nuevo abras una cuenta nueva. Si lo que deseas es modificar datos, recuerda que puedes hacerlo desde Tu cuenta, siempre que lo desees.
¿Cómo puedo evitar que otros accedan a mi cuenta?
Te recomendamos que tomes ciertas medidas para proteger tu privacidad y la seguridad de Tu cuenta, siguiendo las sugerencias detalladas a continuación:
- Sal del sistema (como usuario identificado). Si utilizas un ordenador público o compartido, sal completamente de tu cuenta al acabar tu sesión. Sólo tienes que pulsar sobre el enlace “Cerrar sesión” que encontrarás en la parte superior derecha. Si no compartes el ordenador con otras personas, no es necesario que lo hagas si así lo deseas, ya que de esta forma cuando vuelvas a Diles, no se te pedirá de nuevo el Login y Contraseña.
- Borra la memoria caché del navegador que utilizas en un ordenador compartido y que lo cierre por completo al finalizar. De esta manera, eliminarás la posibilidad, aunque sea remota, de que el siguiente usuario pueda pulsar sobre el botón “Atrás” del navegador y ver la última página que consultabas.
- Escoge bien tu contraseña. Elige una contraseña que puedas recordar con facilidad pero que los terceros (incluyendo tus conocidos) difícilmente puedan adivinar. Las contraseñas pueden diferenciar entre mayúsculas y minúsculas y puedes incluir números en cualquier combinación. Utiliza estas combinaciones para que sea más difícil dar con tu contraseña (por ejemplo: m4dr1d en lugar de madrid). No compartas tu contraseña con nadie.
- Cambia tu contraseña si es necesario. Si te preocupa la seguridad que te brinda tu contraseña, cámbiala siempre que quieras. Puedes hacerlo desde “Tu cuenta”.
Aviso importante: tu Login y contraseña de Diles son confidenciales. Nadie de nuestro equipo te pedirá nunca tu contraseña mediante una llamada o mensaje de correo electrónico no solicitado. Si alguien te pide tu contraseña de manera no solicitada o, simplemente, dudas que esa persona sea un representante de Diles, NO le reveles tu contraseña.
¿Qué pasa con mis datos?
Los únicos datos personales obligatorios son un nombre de usuario (login, apodo) y un email válido (que sólo nosotras conoceremos) para que podamos enviarte la contraseña en caso de pérdida u olvido. Los demás datos son opcionales, es decir depende de ti que los hagas públicos o no. En cualquier caso, tu siempre puedes modificarlos o cancelarlos accediendo a “Tu cuenta”. También puedes, siempre que lo desees, borrar tu cuenta. Por favor, lee nuestra “Política de protección de datos”.
¿Por qué sale relleno el campo de usuario y contraseña, cada vez que abro Diles, en el bloque de registro?
Diles.es utiliza “cookies” cuando un usuario navega por las páginas web del portal. Un “cookie” es una pequeña cantidad de información que se envía a tu navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de tu ordenador. Los “cookies” de Diles sirven para facilitar la personalización de nuestros servicios y se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Las cookies de Diles no pueden leer datos de tu disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Tienes la posibilidad de configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Puedes elegir si tu navegador acepta todos los “cookies”, sólo algunos o ninguno. Para modificar tu configuración, sólo tienes que acceder al menú de preferencias de tu navegador. Ten en cuenta que todas las páginas de Diles que te piden nombre de usuario y contraseña o que se pueden personalizar requieren que aceptes los “cookies”. Si rechazas todos los “cookies”, significa que no podrás acceder como usuario registrado a Diles y por lo tanto, no podrás aprovechar al máximo todos los servicios que te ofrecemos.
¿Cómo identificais a los usuarios?
Utilizamos un sistema basado en “cookies” para identificar a los usuarios. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador, evitando que el usuario registrado tenga que introducir continuamente el “login” y “contraseña” para acceder a Diles como usuario registrado.
¿Por qué es importante “Cerrar sesión”?
Si compartes ordenador y no deseas que otra persona acceda a tu página personal debes pinchar en la opción “Cerrar sesión” para eliminar la “cookie”. Con ello el siguiente que utilice ese ordenador accederá a la página principal en lugar de a tu página personal.
